De overgang naar 5G bij Orange en Proximus levert in Sint-Truiden hinder op voor heel wat mobiele telefoons. De problemen zullen wellicht nog een aantal dagen aanhouden.
Zaakvoerder Frank Deltour van Photo Robyns in de Stapelstraat merkt het elke dag: klanten stappen binnen omdat hun mobiele telefoon plots geen bereik meer heeft. Volgens Deltour zijn de klachten de voorbije weken sterk toegenomen. Hij nam contact op met de providers en kreeg te horen dat de problemen waarschijnlijk nog tot 10 december zullen aanhouden. Zelf ondervindt hij ook ongemak. Deltour zegt dat hij tot buiten op straat moet gaan om überhaupt een signaal te kunnen oppikken. Binnen in zijn winkel valt het netwerk vaak volledig weg.
De ontvangstproblemen zijn het gevolg van een grootschalige omschakeling van Proximus en Orange naar het nieuwe 5G-netwerk. Proximus bouwt momenteel in heel België aan een uitgebreidere dekking en wil tegen 2026 een volledig nationaal 5G-netwerk realiseren. Daarbij was het telecombedrijf de eerste speler met een publiek 5G-netwerk in ons land. De aanpassingen zijn ingrijpend. Antennes worden vervangen of geüpdatet, zendmasten worden anders afgesteld en er wordt een volledig nieuwe 5G Standalone-core uitgerold. Die technologie brengt de dataverwerking dichter bij de gebruiker, wat uiteindelijk moet zorgen voor lagere reactietijden, hogere snelheden en meer mogelijkheden voor toepassingen met artificiële intelligentie en Internet of Things.
Nog even doorbijten
Tot de aanpassingswerken afgerond zijn, blijft het echter behelpen voor veel Truienaren. Voor Deltour en zijn klanten is het duidelijk dat de omschakeling een aanzienlijke overgangsperiode met zich meebrengt. Hij hoopt dat het netwerk na 10 december opnieuw op volle sterkte werkt, zodat zowel hij als zijn klanten eindelijk weer probleemloos bereikbaar zijn.
