Veel hebben de voetbalsupporters van STVV niet kunnen genieten van hun abonnement dit jaar: twee matchen (Antwerp en Kortijk) konden ze zien, de rest was televisiewerk. Het bestuur pakt nu uit met een fijne en eerlijke geste: de abonnementen worden gratis met één seizoen verlengd.

1. Abonnementen 2020-2021 worden gratis verlengd voor het nieuwe seizoen 2021-2022.

Zoals we reeds aankondigde via een persoonlijk schrijven, zullen alle abonnementen van vorig seizoen 2020-2021 GRATIS verlengd worden voor volgend seizoen 2021-2022.

Wij zijn momenteel volop bezig achter de schermen om deze abonnementen te verlengen. De verlenging zal ten laatste op 15 mei 2021 gebeurd zijn. Elke abonnee zal hiervan een bevestigingsmail ontvangen.

De abonnees dienen niets meer te ondernemen voor hun nieuwe abonnement. Deze zullen automatisch door de club verlengd én ook verdeeld worden per post. De verdeling van de nieuwe abonnementen wordt voorzien ten laatste tijdens de week van 07/06/2021.

2. Mogelijkheid om van plaats te wisselen?

Indien gewenst kan er ook van stoel gewisseld worden. Abonnees die dit wensen kunnen vanaf woensdag 03 mei 2021 het stadionplan raadplegen op onze website. Aan de hand van deze bezetting kan u met ons contact opnemen via tickets@stvv.com of 011 71 38 19. Vanaf 5 mei kan u ook terecht in de STVV-Fanshop waar een medewerker u graag verder helpt. De openingsuren van onze Shop vindt u hier.

Let wel: van stoel veranderen is enkel mogelijk van maandag 03 mei tot en met zaterdag 15 mei 2021.

3. Algemeen – belangrijke data:

  • 26/04/2021 – 15/05/2021 Abonnementen worden automatisch door de club verlengd voor volgend seizoen.
  • 05/05/2021 – 15/05/2021 Abonnees kunnen alsnog hun seat(s) wijzigen per email, telefonisch of via STVV-Fanshop.
  • 19/05/2021 – Start verkoop nieuwe abonnementen
    • Tijdens de periode van 19/05/2021 – 15/06/2021 krijgen nieuwe abonnees bovenop hun abonnement ook nog een verjaardagspakket. Deze actie loopt tot en met dinsdag 15/06/2021.

4. Voordelen voor de huidige abonnees:

  • Gratis verlenging van huidig abonnement.
    (Vorig jaar was er een kortingstarief van toepassing).
  • De wedstrijden tegen Royal Antwerp FC & KV Kortrijk van afgelopen seizoen krijgt u cadeau.
  • Play-off 2 gratis inbegrepen.
  • 10% cashback op verbruik tijdens alle thuiswedstrijden en events op Stayen van STVV. (vb. voor €50 geconsumeerd = €5 extra tegoed op het abonnement (= cashlesskaart) voor volgende wedstrijd/event)
  • Voorrangsperiode bij aankoop van extra tickets bij top- en bekerwedstrijden.
  • Voorrangsperiode én kortingstarief bij aankoop van een play-off 1 abonnement.
  • Bonnenboekje vol met voordelen bij de lokale handelaars.
  • Kortingen in de STVV-Fanshop.
  • 4 x per jaar gratis Kanarie-Magazine in de bus.
  • Verjaardagspakket voor elke abonnee (minimum waarde van minstens €75)
    • 4 x gratis tickets
    • €10 cashless (automatisch)
    • €5 korting bij minimum aankoop van €25 in de STVV Fanshop.

5. Wat met wedstrijden die omwille van Covid-19 niet bijgewoond kunnen worden?

In geval van wedstrijden zonder publiek zal de club de waarde van de gemiste wedstrijd op de cashless kaart zetten. Dit bedrag kan dan worden verbruikt tijdens andere thuiswedstrijden of events van STVV op Stayen.

6. Nieuw cashless betaalsysteem vanaf volgend seizoen.

Informatie over het nieuwe cashless betaalsysteem zal vanaf begin juni worden gecommuniceerd. Alle abonnees krijgen samen met hun abonnement en hun bonnenboekje ook de informatie rondom het cashless betaalsysteem per post in de week van 07/06/2021. Een abonnementskaart zal dienst doen als toegangskaart én betaalkaart waarmee snacks en dranken kunnen aangekocht worden.

INFORMATIE VOOR NIEUWE ABONNEES:

1. Algemeen – belangrijke data:

Vanaf 19/05/2021 start de vrije verkoop van de nieuwe abonnementen 2021-2022. Wanneer het abonnement voor 15/06/2021 wordt aangekocht, krijgt de abonnee als extra een verjaardagspakket met een minimum waarde van minstens €75 cadeau.

Deze actie vervalt vanaf woensdag 16/06/2021.

2. Voordelen voor de nieuwe abonnees:

  • Play-off 2 gratis inbegrepen.
  • 10% cashback op verbruik tijdens alle thuiswedstrijden en events op Stayen van STVV. (vb. voor €50 geconsumeerd = €5 extra tegoed op het abonnement (= cashlesskaart) voor volgende wedstrijd/event)
  • Voorrangsperiode bij aankoop van extra tickets bij top- en bekerwedstrijden.
  • Voorrangsperiode én  kortingstarief bij aankoop van een play-off 1 abonnement.
  • Bonnenboekje vol met voordelen bij de lokale handelaars.
  • Kortingen in de STVV-Fanshop.
  • 4 x per jaar gratis Kanarie-Magazine in de bus.
  • Verjaardag pakket voor elke abonnee (minimum waarde van minstens 75 EUR)
    • 4 x gratis tickets
    • 10 EUR cashless (automatisch)
    • 5 EUR korting bij minimum aankoop van 25 EUR in de STVV Fanshop.

Verjaardagspakket is enkel van toepassing indien het abonnement vóór 16/06/2021 wordt aangekocht.

3. Wat met wedstrijden die omwille van Covid-19 niet bijgewoond kunnen worden?

In geval van wedstrijden zonder publiek zal de club de waarde van de gemiste wedstrijd op de cashless kaart zetten. Dit bedrag kan dan worden verbruikt tijdens andere thuiswedstrijden of events van STVV op Stayen.

4. Nieuw cashless betaalsysteem vanaf volgend seizoen.

Informatie over het nieuwe cashless betaalsysteem zal vanaf begin juni worden gecommuniceerd. Alle abonnees krijgen samen met hun abonnement en hun bonnenboekje ook de informatie rondom het cashless betaalsysteem per post in de week van 07/06/2021. Een abonnementskaart zal dienst doen als toegangskaart én betaalkaart waarmee snacks en dranken kunnen aangekocht worden.