COVID-19 creëerde in 2020 afstand tussen ons. Toch bleven we verbonden! 1 jaar en 1 maand geleden is ons een klantencontactcenter 1f4de-7786776 011701414 opgericht.
Wij
2714-5826431 luisterden naar meer dan 50.561 oproepen
2714-5826431 regelden boodschappen voor mensen van een corona-risicogroep
2714-5826431 maakten heel wat afspraken met verschillende diensten, containerpark, …
2714-5826431 hielpen jou met vragen, klachten en meldingen
2714-5826431 waren een luisterend oor voor velen
De komende weken zetten we een volgende stap in onze professionalisering.
Zo
2714-5826431 werken we samen met het bedrijf BKM om een performant telefoniesysteem te implementeren
2714-5826431 staat er straks 1 vast team van medewerkers voor je klaar
2714-5826431 werken we met een kennissysteem om correcte informatie vlot te ontsluiten
2714-5826431 verbeteren we onze bereikbaarheid
Je zal nog even geduld moeten hebben, maar we werken keihard om er voor jou te zijn!