Het sociaal huis zal in de toekomst verder op afspraak blijven werken na de vele positieve reacties van inwoners. Geen wachttijden meer, een voorbereide dossierbeheerder voor al jouw vragen, ….
Daarnaast merken we dat onze inwoners graag vlot geholpen willen worden bij allerlei kleine handelingen. Daarom introduceren we een snelloket: alle producten die slechts enkele minuten duren zullen hier kunnen gebeuren. Vlot en snel geholpen, daar willen we naartoe met ons nieuwe snelloket.
Waarvoor kan je aan het snelloket terecht?
- Aankopen van tickets voor gemeentelijke activiteiten
- Aanvragen van toeristische informatie (wandelkaarten en fietskaarten)
- Opladen budgetmeter
- Aankopen van voorverkoopkaarten voor het dorpsrestaurant
- Afhalen post referentieadres
- Afgifte van opgevraagde documenten
- Melden van klachten en problemen
- Afhalen van onze afvalkalender
- Aanvragen gft-container
- Afhalen stickers “geen reclame” en huisdierenstickers
- Afhalen kattenbonnen
- ….
Alle producten kan je uitvoerig nalezen op onze website
Voor alle vragen en dossiers die meer tijd in beslag nemen blijven al onze diensten op afspraak werken:
- Voor de producten van de dienst burgerzaken kan je via onze onlinemodule een afspraak inplannen via https://www.nieuwerkerken.be/maak-nu-je-afspraak-met-onze-gemeente–en-ocmw-diensten-via-onze-nieuwe-afsprakenmodule.
- Een afspraak met de sociale dienst, dienst vrije tijd of de dienst ruimtelijke ontwikkeling maak je telefonisch (de contactgegevens vind je ook op https://www.nieuwerkerken.be/contact).
Omwille van de verbouwingen is het sociaal huis tot en met donderdagmiddag 7 oktober 2021 om 16 uur beperkt beschikbaar op afspraak.
Vanaf vrijdag 8 oktober 2021 ontvangen wij jou graag aan ons vernieuwd onthaal met snelloket tijdens onze openingsuren :
- Maandag 9 tot 12 uur
- Dinsdag 9 tot 12 uur
- Woensdag 13.30 tot 16 uur
- Donderdag 9 tot 12 uur & 16 tot 19 uur
- Vrijdag 9 tot 12 uur
